Ladataan
Uutiset Elämänmeno Urheilu Pesäpallo Puheenvuoro Näköislehti Blogit Live Koronavirus

3 tapaa, joilla ikäihmisiä huijataan asuntokaupoissa - saatetaan uhata jopa hoidotta jättämisellä

Ikäihmisten asuntokaupat eivät aina suju ongelmitta, ja edessä voi olla haastavia tilanteita. Väestön ikääntyminen tuo asuntokauppaan myös ”harmaita alueita”, jos henkilön kyky hoitaa asioitaan on heikentynyt. OP Koti Pohjois-Savo Oy:n toimitusjohtaja Pekka Linna ei näe vanhusten huijausyrityksiä suurena ongelmana. Hänen mukaansa haasteet liittyvät lähinnä vanhuksen asunnon myyntitarpeeseen ja asunnon hinnoitteluun. – Kyse voi olla tilanteesta, jossa joku ulkopuolinen, esimerkiksi sukulainen, pyrkii myymään varttuneemman ihmisen asunnon, vaikka hänen oma etunsa ei vaadi asunnon realisointia. Ongelmia voi tuoda myös se, jos asuntoa yritetään myydä alle markkinahinnan. West Housen kiinteistönvälittäjä Arto Rautemaa ei Linnan tapaan pidä ikäihmisten asuntokauppoihin liittyviä ongelmia suurina. – Ongelmia on varmasti olemassa, mutta me emme työssämme sitä juurikaan näe. Asiakkaat, jotka kääntyvät puoleemme, ovat yleensä hyvin perillä asuntomarkkinoista ja oikeuksistaan. – Olen toki kuullut tapauksista, joissa vanhuksen perilliset ovat pyrkineet vaikuttamaan epäasiallisella tavalla vanhempiensa asioihin. Joskus on kyse suoranaisista sukuriidoista, joissa asunnon arvostuksesta ja myynnistä voi olla suuriakin erimielisyyksiä. Kauppaan painostetaan Linnan mukaan on mahdollista, että ikäihmisiä voidaan pahimmillaan painostaa kaupan tekemiseen tai heitä voidaan kiristää kauppoihin esimerkiksi uhkaamalla hoidotta jättämisellä. – Huijauskäyttäytyminen saattaa liittyä myös välityspalkkiolla vedättämiseen. On tärkeää varmistaa, että asuntokauppaa hoidetaan luotettavien yhteistyökumppaneiden kanssa. Asuntokauppaan ei saa liittyä painostusta, ja kiinteistönvälittäjältä kannattaa kysyä tarvittaessa perusteluja hinta-arviolle. Linna muistuttaa, että asiakkaalla on kotimyyntinä tehdyssä kiinteistönvälitystoimeksiannossa aina neljäntoista vuorokauden peruutusoikeus. – Tämä asia kannattaa aina varmistaa. Niinkin isoon päätökseen kuin oman kodin kauppaan ei saa liittyä painostusta tai kiirehtimistä. Kaupan tekoon kannattaa ottaa aina mukaan luotettava tukihenkilö ja alueen hintatason tunteva, luotettava ja asiantunteva välittäjä. – Näin toimimalla turvataan, että asuntokauppa tehdään oikealla hinnalla ja ilman painostusta. Jos vanhuksella ei ole luotettavia läheisiä, on entistäkin tärkeämpää, että asuntokauppaa tekevä taho valitaan huolella ja että kauppaa hoitaa luotettava henkilö. Huijaaminen siis liittyy asunnon hinnoitteluun, välityspalkkiolla vedättämiseen ja kauppaan painostamiseen. Usealta välittäjältä arvio ja välitystarjous Arto Rautemaan mukaan asuntokauppatilanteessa olisi aina syytä käyttää ulkopuolista asiantuntijaa, kiinteistönarvioijaa tai kiinteistönvälittäjää. – Objektiivisimman arvion saa usein Keskuskauppakamarin auktorisoimilta kiinteistönarvioijilta, jotka ovat usein myös välittäjiä. Joka tapauksessa olisi järkevää pyytää usealta välittäjältä asunnosta arvio ja välitystarjous. – Asunto voidaan myydä yksityisestikin, jos vanhuksen lähipiirissä on asiantuntemusta. Voin kuitenkin sanoa yli kahdenkymmenen vuoden kokemukseni perusteella, että asunnon ostaminen koetaan turvallisemmaksi, kun se hankitaan tunnetulta välittäjältä. Hän toivoo myös vanhusten jälkeläisten olevan mukana kaupanteossa. – Mielestäni olisi hyvä, jos he ovat prosessissa mukana tukemassa ikäihmistä. Lisää ongelmia tulevaisuudessa? Huoneistokeskus Oy:n liiketoimintajohtaja Anu-Elina Hintsa antaa osaltaan ikäihmisille samansuuntaisen toimintaohjeen. – Suosittelemme käyttämään asiantuntijaa, eli välittäjää apuna asuntokaupassa. Ikävät tilanteet kyetään välttämään, kun käytetään asiantuntijaa apuna asuntokaupoilla. Alan ammattilainen edustaa sekä myyjää että ostajaa ja noudattaa hyvää välitystapaa sekä ammattietiikkaa. Arto Rautemaa pohtii mietteliäänä tulevaisuutta, sillä lähivuosina väestön ikääntyessä asuin- ja kiinteistöomaisuutta myydään, lahjoitetaan tai annetaan perinnöksi entistä enemmän. – Tämä asettaa suuria haasteita oikean ja luotettavan arvon määrittämiselle tilanteessa, jossa asuntojen arvot jatkavat alueellisesti eriytymistään. – Tällaisessa tilanteessa on aina riski keinotteluun ja huijausyrityksiin tahoilta, jotka tuntevat markkinat ja alueen tulevaisuuden visiot paremmin kuin asioista huonommin selvillä olevat ikäihmiset. Muistisairaat huolettavat Suomen Senioriliikkeen ex-puheenjohtaja, kansanedustaja Kimmo Kiljunen painottaa vanhusten olevan hyvin haavoittuvia hyväksikäytölle. – Erityisesti muistisairauksista kärsivät ovat helposti hyväksikäytettävissä. Muistisairaiden määrä on voimakkaassa kasvussa, heitä on maassamme yli 200 000. Määrästä 96 prosenttia on yli 65-vuotiaita ja 80 prosenttia yli 80-vuotiaita. – Tyypillisimmin vanhuksen hyväksikäyttöön syyllistyvät lähiomaiset. Prosessi alkaa usein harmittomasta hyväntahtoisuudesta, jota vanhus lähiomaiselleen osoittaa. Kiljusen mukaan oma lukunsa ovat hoivakodit, joiden hinnoittelu saattaa johtaa vanhuksen rahaomaisuuden realisointiin ja pahimmillaan osakehuoneistojen menetykseen. – Suomessa on jo tullut maan tavaksi, että varakkaammat suvut järjestelevät ennakolta perinnönjaon ennen vanhuksen siirtymistä hoivakotiin. Tässä ajatuksena on, että maksakoon kunta hoivan, sen sijaan, että ennakoitavan perinnön realisoisi hoivajätti. Remonttipalveluista yhteydenottoja: näin 75-vuotiasta painostettiin Kilpailu- ja kuluttajaviraston kuluttajaneuvonnan johtavan asiantuntijan Raija Marttalan mukaan he eivät ole törmänneet vanhusten asuntokauppoihin liittyviin huijauksiin. – Asuntokauppoihin liittyvät yhteydenotot koskevat pääasiallisesti erilaisia asunnoissa ilmenneitä virheitä. Marttala sanoo kotimyyntinä myytävien remonttipalvelujen kuitenkin tuoneen kuluttajaneuvontaan yhteydenottoja, joissa kuluttajat ovat kokeneet joutuneensa voimakkaan ja jopa painostavan markkinoinnin kohteeksi. Hän kertoo myös pari esimerkkiä kuluttajaneuvonnan yhteydenotosta. Ytimenä oli 75-vuotiaan vanhuksen kotiin tullut kattokauppias, joka oli vaatinut päästä talon vintille suorittamaan mittauksia. – Hän oli saanut luvan. Mittausten jälkeen hän teki 17 000 euron tarjouksen, johon vaati vanhuksen hyväksymistä. Vanhus oli pyytänyt asiaan miettimisaikaa, mutta kauppias oli jatkanut vaatimuksiaan hyväksynnälle, saaden sen lopulta "jänkkäämällä". – Vanhuksen saamissa tarjouspapereissa oli myös lukenut, että kaupassa sovelletaan erästä lain kohtaa, minkä vuoksi se on molempia osapuolia sitova kotimyyntitilanteesta huolimatta. ”Alzheimeria sairastavan miehen lapsi ilmoitti tapauksesta” Toisella kertaa suuri lasku saapui sairaalta vanhukselta hankitun kauppasopimuksen perusteella. – Alzheimeria sairastavan miehen lapsi ilmoitti tapauksesta, missä hänen isänsä oli sairaudestaan huolimatta onnistunut perumaan kaupat. Yritys laskutti silti 2800 euroa kattopelleistä, jotka oli heidän mukaansa tilattu mittojen mukaan, Marttala kertoo. Marttala antaa samalla neuvoja mitä tehdä, jos kotimyyntinä tehty kauppa alkaa arveluttaa myyjän lähdettyä. – Ensin kannattaa olla yhteydessä myyjään riippumatta siitä mitä sopimuksessa lukee. Pääsääntö kotimyynnissä on, että kaupan voi perua. – Mittatilaustavaroilla ei ole peruuttamisoikeutta, mutta kuluttajalla ei ole velvollisuutta ottaa vastaan tuotetta, jos peruu tilauksen ennen sen toimittamista. Tällöin kuluttajan pitää korvata myyjälle perumisesta aiheutuva vahinko. Mikäli asia ei ratkea kuluttajan ja myyjän välisin neuvotteluin kannattaa ottaa yhteyttä kuluttajaneuvontaan.